Často kladené otázky

  • Zabudol som heslo, zmena hesla

    Zmena hesla – pre zmenu hesla klikni na ikonu prihláseného užívateľa v pravom hornom rohu (PC a notebook verzia) a v menu vyber "Môj profil" a pod ním “Nastavenia účtu“. To ťa odnaviguje priamo na zmenu hesla

    Zabudnuté heslo – použi nasledujúci link https://artofslovakia.com/wp-login.php?action=lostpassword , zadaj svoju e-mailovú adresu a klikni na tlačítko “Poslať”. Do e-mailu Ti príde správa s linkom pre nastavenie nového hesla

  • Som zaregistrovaný ako fanúšik a chcem sa stať umelcom/tvorcom

    Ak používaš počítač alebo notebook:

    Po prihlásení klikni na svoju ikonu v pravom hornom rohu, a v rozbaľovacom menu vyber položku "Aktivovať účet tvorcu"

    Ak používaš mobil alebo tablet:

    Položku "Aktivovať účet tvorcu" nájdeš priamo v menu 

  • Nechcem dostávať toľko e-mailov

    Klikni na ikonu prihláseného užívateľa v pravom hornom rohu (PC a notebook verzia) a v menu vyber “Nastavenia účtu”. Potom vyber záložku “Nastavenia notifikácií”. Tu si môžeš detailne nastaviť, v akých prípadoch Ti majú byť zasielané e-maily a v akých prípadoch sa majú zobrazovať notifikačné bubliny na obrazovke 

  • Som tvorca. Čo získam za platené balíky?

    Pozri detailné porovnanie možností, ktoré Ti poskytnú platené členstvá: https://artofslovakia.com/clenstvo/tvorca/ 

  • Sú moje osobné informácie v bezpečí?

    Tímu ART OF SLOVAKIA záleží na bezpečnosti, obzvlášť v dnešnej dobe. Sledujeme najnovšie trendy a prispôsobujeme platformu aby spĺňala potrebné štandardy. Tvoj profil obsahuje Tvoje osobné údaje. Avšak nie všetky Tvoje údaje sú dostupné ostatným užívateľom platformy, s výnimkou tímu ART OF SLOVAKIA. V profile vidíš, ktorý údaj je verejný a ktorý je skrytý. U niektorých údajov si vieš sám nastaviť či majú, alebo nemajú byť viditeľné. Fakturačné údaje aj adresa doručenia sú vždy skryté 

Ako na to?

Ak ste nenašli odpoveď, môžete využiť aj naše Centrum podpory