Centrum podpory

Vitaj v centre podpory. Nachádzaš sa v časti, kde sme tu pre Teba, aby sme Ti pomohli s čímkoľvek, čo budeš potrebovať.

Musíš byť prihlásený pre odoslanie formulára

Ak chcete získať prístup k portálu zákazníckej podpory, prihláste sa alebo si vytvorte účet.

Často kladené otázky

  • Zabudol som heslo, zmena hesla

    Zmena hesla – pre zmenu hesla klikni na ikonu prihláseného užívateľa v pravom hornom rohu (desktop verzia) a v menu vyber “Nastavenia účtu”. To Ťa odnaviguje priamo na zmenu hesla 

    Zabudnuté heslo – použi nasledujúci link https://artofslovakia.com/wp-login.php?action=lostpassword , zadaj svoju e-mailovú adresu a klikni na tlačítko “Poslať”. Do e-mailu Ti príde správa s linkom pre nastavenie nového hesla 

  • Som zaregistrovaný ako používateľ a chcem sa stať umelcom

    Napíš e-mail na [email protected] , alebo klikni na ikonu prihláseného užívateľa v pravom hornom rohu a v menu vyber možnosť “Centrum podpory“. V dotazníku potom vyber možnosť “Chcem sa stať tvorcom 

  • Nechcem dostávať toľko e-mailov

    Klikni na ikonu prihláseného užívateľa v pravom hornom rohu (desktop verzia) a v menu vyber “Nastavenia účtu”. Potom vyber záložku “Nastavenia notifikácií”. Tu si môžeš detailne nastaviť, v akých prípadoch Ti majú byť zasielané e-maily a v akých prípadoch sa majú zobrazovať notifikačné bubliny na obrazovke 

  • Sú moje osobné informácie v bezpečí?

    Tímu Art Of Slovakia záleží na bezpečnosti, obzvlášť v dnešnej dobe. Sledujeme najnovšie trendy a prispôsobujeme platformu aby spĺňala potrebné štandardy. Tvoj profil obsahuje Tvoje osobné údaje. Avšak nie všetky Tvoje údaje sú dostupné ostatným užívateľom platformy, s výnimkou tímu Art Of Slovakia. V profile vidíš, ktorý údaj je verejný a ktorý je skrytý. U niektorých údajov si vieš sám nastaviť či majú, alebo nemajú byť viditeľné. Fakturačné údaje aj adresa doručenia sú vždy skryté